Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der nohairror-Plattform, die Kunden und Friseure verbindet. Mit der Registrierung oder Buchung stimmst du ihnen zu.

1 · Einleitende Bestimmungen

Betreiber der Plattform ist die nohairror s.r.o. mit Sitz in Prag. Die Plattform ist im Web verfügbar und dient der Suche nach Friseurleistungen und der Terminbuchung.

2 · Rolle der Plattform

nohairror ist ein Vermittler. Die Friseurleistung selbst ist ein Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Friseur. Die Plattform haftet nicht für die Qualität der erbrachten Leistung, bietet aber Werkzeuge für faire Bewertungen und Streitbeilegung.

3 · Buchung und Stornierung

Eine Buchung ist nach Bestätigung durch den Friseur verbindlich. Ein Kunde kann bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos stornieren; eine spätere Stornierung kann gemäß den Bedingungen des Friseurs berechnet werden. Wiederholtes Nichterscheinen kann zu Kontobeschränkungen führen.

4 · Zahlungen und Provision

Für die Leistung selbst zahlt der Kunde dem Friseur direkt, in der Regel vor Ort. Der Friseur zahlt der Plattform eine monatliche Provision auf abgeschlossene Buchungen; die Abrechnung erfolgt per Rechnung. Die Servicepreise sind Richtwerte, und der endgültige Preis wird vom Friseur bestätigt.

5 · Bewertungen

Eine Bewertung kann nur ein Kunde mit einem abgeschlossenen Besuch abgeben. Bewertungen können innerhalb von 48 Stunden bearbeitet werden, danach sind sie dauerhaft. Das Einstellen falscher oder bezahlter Bewertungen ist untersagt.

6 · Haftung

Die Plattform unternimmt angemessene Anstrengungen für Verfügbarkeit und Richtigkeit der Daten, garantiert jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik.